Services > Customer Service

Customer Service

Ingram Micro B.V. doet als logistiek dienstverlener zijn uiterste best de met u gemaakte afspraken zo nauwkeurig mogelijk uit te voeren. Wij vertrouwen er dan ook op dat u de afdeling Customer Service minimaal nodig heeft. Wanneer dit wel het geval is, helpen wij u uiteraard graag.
De afdeling Customer Service helpt u bij retouraanvragen en beantwoordt uw vragen over leveringen en facturen. Een omschrijving van de meest voorkomende procedures vindt u op deze website. Via uw factuurlijst stuurt u eenvoudig, onder vermelding van het factuurnummer, uw opmerkingen. Wij sturen u dan binnen twee werkdagen een schriftelijke reactie.

Afdeling Customer Service bereiken

24 uur per dag: www.ingrammicro.nl 
email: customer.service.nl@ingrammicro.com
telefoon: (030) 246 45 00 (werkdagen 9.00 - 17.30 uur)
fax: (030) 246 55 00

Postadres:
Ingram Micro B.V.
T.a.v. Afdeling Customer Service
Papendorpseweg 95
3528 BJ Utrecht

 

Retouradres RMA's (alleen met een een door Ingram Micro afgegeven RMA nummer):
Ingram Micro Warehouse
Gesworenhoekseweg 11
5047 TM Tilburg

Website ID's
Heeft u vragen over website ID's voor www.ingrammicro.nl of is uw ID geblokkeerd? Neem dan contact op met e-Commerce via (030) 246 40 60, optie 1.

Vragen aan Ingram Micro

Hebt u vragen op het gebied van garanties, incorrecte facturen, verzendingen, RMA's of toegang tot www.ingrammicro.nl? Krijg hier uw antwoord.

Customer Service