DOA Management (Dead on Arrival)
Eerste contact in geval van DOA: Ingram Micro
Periode van DOA:
30 Dagen
DOA Procedure:
Graag de volgende info sturen naar customer.service.nl@ingrammicro.com:
Artikelnummer
Serienummer
Gedetaileerde foutmelding
Kopie van de verkoopfactuur
We nemen uw DOA-aanvraag op met OPTICON en houden u zsm op de hoogte van hun reactie.
Garantie management
Eerste contact bij garantie claim: Opticon
Garantie periode:
2 jaar
voor het zien van je productgarantie ga je naar
http://opticon.com/service-support/
Garantie procedure:
Indien je een defect apparaat hebt neem je contact op met:
Tel: +31 23 569 2728
E-Mail: support@opticon.com