DOA Management (Dead on Arrival)
Eerste contact in geval van DOA: Ingram Micro
Periode van DOA: 30 dagen
DOA Procedure:Er kan een RMA aanvraag gedaan worden bij Ingram Micro via:
https://nl.ingrammicro.com/cep/app/frame?url=%2FSite%2FReturns/
Na ontvangst van de RMA met het product, wordt er een creditnota opgemaakt.
Garantie management
Eerste contact bij garantie claim: Intermec
Garantie periode: Voor het zien van je productgarantie :
https://www.honeywellaidc.com/en-gb
Zoek het product, kies een product, ga naar de specificaties
Garantie procedure: Indien je een defect apparaat hebt neem je contact op met:
https://intermec-rma.com/rma/index/login