DOA Management (Dead on Arrival)
Eerste contact in geval van DOA:
Periode van DOA:
Garantie management
Eerste contact bij garantie claim: Ingram Micro
Garantie periode:
2 jaar
Garantie procedure:
Voor PSU, Coolers, Mice, Cabinets kan er een RMA aangevraagd worden
Graag uw verzoek voor validatie aub doorsturen naar customer.service.nl@ingrammicro.com
Voor Graphic Cards kan er een RMA aangemaakt worden via:
https://nl.ingrammicro.com/cep/app/frame?url=%2FSite%2FReturns
Na ontvangst van de RMA met het product, wordt er een creditnota opgemaakt.
Voor GIGA-BYTE NCBU (Mainboards) contacteert u partner_rma@gigabyte.de voor een herstelling.
DOA garantie 30 dagen:
https://nl.ingrammicro.com/cep/app/frame?url=%2FSite%2FReturns
Graag met vermelding van serienummer en foutmelding.
Eindgebruikerfacturen indien van toepassing bijvoegen aub.