DOA Management (Dead on Arrival)
Eerste contact in geval van DOA:
Periode van DOA:
Garantie management
Eerste contact bij garantie claim: Ingram Micro
Garantie periode:
Zoek je product op en zie de garantie periode : https://connectthedots.cisco.com/connectdots/serviceWarrantyFinderRequest?fl=sf
Garantie procedure:
Er kan een RMA aanvraag gedaan worden bij Ingram Micro via: https://nl.ingrammicro.com/cep/app/frame?url=%2FSite%2FReturns
Na ontvangst van de RMA met het product, wordt er een creditnota opgemaakt.