DOA Management (Dead on Arrival)
Eerste contact in geval van DOA: Newland
Periode van DOA: Zie warranty management
DOA Procedure:
Zie warranty management
Garantie management
Eerste contact bij garantie claim: Newland
Garantie periode:
https://www.newland-id.com/en/services/warranties
Garantie procedure:
U kan een repairverzoek indienen via:
https://service.newland-id.com/rma-procedure/