DOA Management (Dead on Arrival)
Eerste contact in geval van DOA: Ingram Micro
Periode van DOA: Zie Warranty Management
DOA Procedure:
Zie Warranty Management
Garantie management
Eerste contact bij garantie claim: Ingram Micro
Garantie periode:
2 Jaar
Garantie procedure:
Er kan een RMA aanvraag gedaan worden bij Ingram Micro via: https://nl.ingrammicro.com/cep/app/frame?url=%2FSite%2FReturns/
Na ontvangst van de RMA met het product, wordt er een creditnota opgemaakt.