DOA Management (Dead on Arrival)
Eerste contact in geval van DOA: -
Periode van DOA: -
DOA Procedure:
-
Garantie management
Eerste contact bij garantie claim: Zens
Garantie periode:
-
Garantie procedure:
Defect artikel dient voor reparatie aangemeld te worden via email: support@makezens.com
Onderstaande dient vermeldt te worden:
- Productnaam
- Serienummer
- Duidelijke klachtomschrijving
- Kopie van de factuur of aankoopbon klant.