DOA Management (Dead on Arrival)
Eerste contact in geval van DOA: -
Periode van DOA: -
DOA Procedure:
-
Garantie management
Eerste contact bij garantie claim: Ingram Micro
Garantie periode:
3 jaar of langer, voor het zien van je productgarantie http://nl.tp-link.com/support/rma/
Garantie procedure:
Er kan een RMA aanvraag gedaan worden bij Ingram Micro via: https://nl.ingrammicro.com/cep/app/frame?url=%2FSite%2FReturns
Na ontvangst van de RMA met het product, wordt er een creditnota opgemaakt.